Datenschutzerklärung

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten beim Besuch unserer Website verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Sie als Person identifizierbar machen.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Marvin Kaiser und Christina Kaiser-Bastron

Anschrift: Henricistraße 1B, 45136 Essen

Telefon: 01523 6131761

E-Mail: [email protected]

Website: www.twistesee-ferien.de

1.3 Zum Schutz Ihrer Daten und der sicheren Übertragung nutzen wir auf dieser Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website rein informatorisch nutzen, also keine Daten aktiv übermitteln, erfassen wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt („Server-Logfiles“). Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und beinhalten:

Die besuchte Website,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Menge der gesendeten Daten,
Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangten,
Verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem,
IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form).

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung dieser Daten erfolgt nicht.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um den Besuch attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung gelöscht (Sitzungs-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Gerät und ermöglichen es, Ihren Browser bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Die Verarbeitung erfolgt je nach Cookie-Typ entweder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Funktionalität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen und auch einzelne Cookies deaktivieren.

4. Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Erhebung und Verarbeitung von Daten im Rahmen von Buchungen

Im Rahmen der Buchung eines Aufenthalts in unserem Ferienhaus erheben und verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere:

Name und Vorname
Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Bankdaten, soweit erforderlich)
Informationen zur gebuchten Unterkunft (z. B. An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste)

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Buchung
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Buchung (z. B. Bestätigungen, Rückfragen, Informationen zur Unterkunft)
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten (z. B. im Rahmen der örtlichen Gästemeldung oder steuerlicher Vorgaben).

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) sowie Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen).

6. Drittanbieter-Tools und Plugins

Zugriff auf Ihre Daten haben wir, Sie und einige Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten. Drittunternehmen sind die Unternehmen, die Dienstleistungen für uns erbringen und somit für die Funktionalität der Website und der angebotenen Services sorgen. Die Daten werden von uns nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weitergegeben.

Folgende Drittanbieter haben gegebenenfalls Zugriff auf Ihre Daten:

6.1 Lodgify
Die Buchungsanbindungsstelle ist bei uns „Lodgify“, sodass dieses Unternehmen auf Ihre Buchungsdaten, Namen und ggf. Adresse zugreifen kann. Die Daten dürfen nur zur Anzeige verwendet werden und nicht für interne Verwertung bei Lodgify gespeichert werden. Die Zahlungen werden ebenfalls über einen Drittanbieter über Lodgify abgewickelt und die Daten werden nicht zwischengespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Privacy Policy von Lodgify.

6.2 Google Maps
Zur Darstellung von Karten nutzen wir „Google Maps“. Wenn Sie eine Seite mit einer Google Maps Karte besuchen, wird Ihre IP-Adresse und Ihr Standort, sollten Sie diesen erlauben, an Google Maps übertragen. Die Nutzung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses, Ihnen den Standort unseres Ferienhauses leicht auffindbar darzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

6.3 Google reCAPTCHA
Zum Schutz gegen Missbrauch und zur Absicherung unserer Formulare nutzen wir „Google reCAPTCHA“, ein Dienst von Google Ireland Limited. Google reCAPTCHA prüft, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt, und überträgt hierfür Ihre IP-Adresse und eventuell weitere Daten an Google. Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Integrität unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

6.4 Stripe
Auf unserer Website nutzen wir den Zahlungsdienstanbieter Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland („Stripe“), zur Abwicklung von Zahlungen. Bei Auswahl einer Zahlungsmethode über Stripe werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) direkt an Stripe übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung. Stripe kann personenbezogene Daten zur Identitäts- und Bonitätsprüfung verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/de/privacy.

6.5 PayPal
Zur Zahlungsabwicklung bieten wir PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“). Wenn Sie über PayPal bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. PayPal behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

7. Betroffenenrechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch stellen wir die Verarbeitung ein, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor.

8. Speicherdauer

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Nach Wegfall des Zweckes oder dem Widerruf der Einwilligung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.